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研究機構 Forrester 對智慧城市的定義:透過智慧型計算技術的應用,使得城市管理、教育、醫療、房地產、交通運輸、公用事業和公眾安全等城市組成的關鍵基礎設施元件和服務更具體地連結,發揮城市資訊化的整體效能。

2010年,IBM 正式提出了“智慧的城市”願景,希望為世界的城市發展貢獻自己的力量。IBM經過研究認為,城市由關係到城市主要功能的不同類型的網路、基礎設施和環境等六個核心系統組成:組織(人)、業務/政務、交通、通訊、水和能源。這些系統不是零散的,而是以一種協同運作的方式相互銜接。

21世紀的“智慧城市”,能夠充分運用資訊和通訊技術進行感測、分析、整合城市運作核心系統的各項關鍵資訊,從而對於包括民生、環保、公共安全、城市服務、工商業活動在內的各種需求做出智慧的回應,為人類創造更美好的城市生活。

 
     
 
     
 
 
   
 
「智慧城市」不是明日的願景,而是今日的願景。IBM將與您共同分享從全球收集而來的智慧構想。  「智慧的城市」導覽
 
 
  • 公共服務
  • 建設智慧公共服務和城市管理系統。通過加強就業、醫療、文化、居住等專業性應用系統建設,透過提升城市建設和管理的規範化、精準化和智慧化水準,有效促進城市公共資源在全市範圍共享,積極推動城市人流、物流、資訊流、資金流的協調高效運作,在提升城市運作效率和公共服務水準的同時,推動城市發展轉型升級。

  • 社會服務管理
  • 完善地的公共服務平臺建設。建構市民單一服務中心窗口,拓展服務形式和覆蓋面,實現自動語音、傳真、電子郵件和人工服務等多種諮詢服務方式,逐步發展生產、生活、政策和法律等多面向的諮詢服務。

  • 安居服務
  • 發展智慧社區安居服務的研究工作。在部分社區可設置為先行試點區域,充分考慮公共區、商務區、居住區的不同需求,融合應用物聯網、互聯網、行動通訊等各種資訊技術,發展社區管理、智慧家居系統、智慧大樓管理、智慧社區服務、社區遠端監控、安全管理、智慧商務辦公等應用系統,使居民生活“智慧化發展”。

  • 教育文化服務
  • 積極推動智慧型教育文化體系建設。建設完善教育都會區網路和校園網路工程,推動智慧教育事業發展、網路學校、數位化課程、教學資料庫、虛擬圖書館、教學綜合管理系統、遠距教育系統等資源分享資料庫及共用應用平臺系統。

  • 健康衛生管理
  • 重點推進“數位衛生”系統建設。建立衛生服務網路和城市社區衛生服務體系,構建區域化衛生資訊管理為核心的資訊平臺,促進各醫療衛生單位資訊系統之間的溝通和分享。以醫院管理和電子病歷為重點,建立城市居民電子健康檔案;以實現醫院服務網路化為重點,推廣遠端掛號、電子收費、數位遠端醫療服務、圖文體檢診斷系統等智慧醫療系統建設,提升醫療和健康服務水準。

  • 智慧交通
  • 建設智慧型交通運輸管理系統,透過監控及監測交通流量分佈等技術,完善都會區路況監控體系和資訊網路系統,建立以交通引導、應急指揮、智慧出遊、計程車和公車管理等系統為重點的智慧化城市交通綜合管理和服務系統建設,實現交通資訊的充分共用、公路交通狀況的即時監控及動態管理,全面提升監控力度和智慧化管理水準,確保交通運輸安全、暢通。

  • 安全防衛監控系統
  • 充分利用資訊技術,提升對社會治安監控動態影像系統的智慧化建設和資料的挖掘,整合公共安全和警政監控資源,建立基層社會治安綜合治理管理資訊平台;積極推進城市緊急應變指揮系統、突發公共事件預警資訊發佈系統、自然災害和防汛指揮系統;完善公共安全應急處置機制,實現多個部門協同應對的綜合指揮調度,提高對各類事故、災害、疫情、案件和突發事件防範和應急處理能力。