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IBM IT整合服務管理 Tivoli
 
IBM Tivoli軟體協助企業高效且有效地管理IT資源、完成任務及流程,滿足瞬息萬變的商務需求,交付彈性且迅速反應的IT服務管理,同時協助降低成本。Tivoli產品組合包括安全、合規、儲存、效能、可用性、配置、營運以及IT生命週期,並有強大的IBM服務、支援及研究部門作為後盾。

Tivoli 軟體採用了開放系統和自動化技術,利用優質、可延展、以及高度可靠的系統管理解決方案來協助隨需應變的計算環境。讓客戶在診斷問題和部署解決方案上花費更少的時間,將更多的時間有效地花在管理自己的業務上。

 
 
  • 具有自動備份及回復資料功能之儲存管理軟體
  • IBM Tivoli Storage Manager軟體可從單一控制點提供範圍廣泛的儲存管理功能,協助企業駕馭資訊浪潮。

    • 即使資料量持續呈倍數成長,仍可簡化資料的保護及管理作業。
    • 協助縮短備份及回復時間,並藉由進階資料回復管理技術,充分提升應用程式可用性,達到企業永續經營目標。
    • 採用資料重複刪除(data de-duplication)和儲存階層技術,有助提高效率、節省資源需求。
    • 透過創新的存取與加密功能,來加強資料安全。
    • 協助適應IT基礎架構中的變化,降低服務中斷的機率,並加速還原及備份。
    • 運用容易使用的功能並整合IBM網路連接儲存(NAS)產品整合,藉此控制儲存管理成本。
    • 提供進階的作業監控與歷程報告功能,藉此提升資料保護環境的能見度。

  • 更智慧迅速的端點管理
  • IBM Tivoli Endpoint Manager - 建立於BigFix技術 - 可協助您達成更具智慧、更快速的端點管理。它將端點與安全性管理結合在單一解決方案中,讓您的團隊可檢視及管理實體與虛擬端點,包括伺服器、桌上型電腦、漫遊的筆記型電腦及特殊設備,例如銷售點設備、自動提款機及自動販賣機。

    當威脅出現時,此軟體可讓您快速地即時補救、保護並提供有關端點的報告。藉由將複雜的網路中極為耗時的工作自動化,您可以控制成本、降低風險,同時支援法規遵循。Tivoli Endpoint Manager 可在幾天之內部署於任何規模或組態的網路中,提供非常快速的投資回報。

  • 提高IT部門效益與效率的監控軟體
  • IBM Tivoli Monitoring軟體有助於將IT基礎設施的效能與可用度最佳化。使用這種系統監控軟體,即可管理分散式和主機環境中的作業系統、資料庫與伺服器。

    • 提供常見、靈活且易於使用的瀏覽器介面及可自訂工作區,協助進行系統監控。
    • 自動偵測與復原必要系統資源中的潛在問題。
    • 提供輕量與可擴充的架構,其中包含對IBM AIX、Solaris、Windows、Linux與IBM System z監控軟體的支援。
    • 系統監控軟體套件內含易於使用的倉儲與進階報表功能。
    • 和IBM Tivoli的複合式應用程式、事件、網路及服務水準管理解決方案搭配使用,可確保IT資源和職員工作有效運作,並充滿效率。
    • 讓維護自動化的全新功能,以及對ITM代理程式的支援,可以降低整體擁有成本(TCO)。
    • 利用內含全新啟動中心的改良式TTV,可以提供客戶整合探索功能與圖形化部署規劃工具來執行安裝,使安裝的速度更快。
    • 支援的作業系統:AIX、HP-UX、i/OS系列、Solaris (Sun Microsystems)、Windows系列。

  • 資產生命週期與維護管理
  • Maximo Asset Management 軟體可在單一平台上統合各種資產生命週期與維護管理。此資產管理軟體能讓使用者深入瞭解企業所有資產狀況和工作流程,協助企業提高資產規劃與控制能力。

    • 從單一系統管理資產部署、規格、監控、校準、成本計算及追蹤。
    • 提供企業資產管理軟體,能夠處理長期和短期規劃、預防性、因應式和條件式維護、排程管理、資源最佳化和關鍵績效指標。
    • 針對維護需求來規劃庫存,隨時提供正確的零件給正確的地點。
    • 全面支援供應商合約管理,包括採購合約、租賃合約、出租合約、保固合約、勞務費率合約、主合約、大宗採購合約和使用者定義合約。
    • 明確定義服務供應項目並建立服務等級協定(SLA),使服務等級與商業目標相符。